- 產品的標準出口包裝方式是什麼？可以客製化包裝嗎？
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標準包裝流程
每支避震器會先使用緩衝材料（例如舒美袋）妥善包覆，然後置入專用內盒，再統一裝入外銷用出口紙箱，最終會整齊堆疊在經過煙燻處理的棧板上，並使用封膜機進行全面打包固定，以確保貨物於運輸過程中之安全及穩固。 -
此外，我們亦提供客製化包裝服務，可依據客戶品牌形象、包裝規格或特殊需求進行設計與調整，以符合市場與銷售策略。
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- 產品的報價是如何計算的？需要提供哪些資訊才能獲得報價？
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福昇的產品報價是根據您提供的詳細資訊進行綜合評估後計算的。請務必提供以下資訊：
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產品規格：
尺寸、材質、表面處理、公差要求等詳細技術規範。 -
採購數量：
訂單數量會直接影響單價，通常量大者從優。 -
客製化要求：
若有特殊功能、設計變更、軟體開發等客製化需求，將納入報價考量。 -
包裝與運輸條件：
包裝方式（如散裝、獨立包裝、特殊包裝）、運輸方式（如海運、空運、快遞）及交貨地點（FOB, EXW, CIF等）等相關成本。
為確保提供最精確的報價，請務必提供上述詳細資訊。若有產品圖面或樣品，亦請一併提供作為參考。
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- 標準付款條件是什麼？
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針對首次交易客戶，福昇要求在訂單確認後，全額以電匯(T/T)方式支付100%款項。
對於一般長期合作客戶，我們的標準付款條件如下：-
訂金：訂單確認後支付50%訂金。
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尾款：剩餘 50% 尾款於出貨前支付，或根據雙方協議之特定里程碑（EX：驗收合格後）支付。
特定付款條件可視合作情況進行協議，歡迎洽詢業務代表以取得進一步資訊。
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- 如果是客製化設計（ODM）或需要開新模具（OEM / ODM），是否會有額外的模具費或開發費用？
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是的，若您的產品開發需求涉及客製化設計（ODM）或需要開立新模具（OEM / ODM），將會產生額外的模具費或開發費用。這些費用通常包括但不限於：
- 模具製作費用
- 檢治具與檢測工具之開發成本
- 特殊生產設備配置費用
- 初期樣品製作與測試費用
所有相關費用須於項目啟動前 100% 全額支付，並將於報價及專案提案階段明確列出。具體費用依專案內容而定，歡迎與我們的專案團隊洽談進一步細節。
如需進一步協助，我們樂意提供詳細說明或安排會議討論。 - 請問最小訂購量（MOQ）是多少？
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最小訂購量（MOQ）會依據產品的規格、結構複雜度與組裝工序有所不同。主要考量到模具開發、零件採購與組裝工序等因素，各產品之MOQ將個別評估並提供具體建議。如有特別需求，歡迎與我們業務團隊聯繫洽談。
- 確認訂單和設計後，一般的生產交期是多久？
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在確認訂單與承認設計圖面後，我們的一般生產安排交期約為 45-60 個工作天（不含國定假日與例假日）。實際交期仍會依據當時的物料供應狀況進行調整。我們會在訂單確認後，提供您詳細的排程。
- 月產能或年產能大概是多少？
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福昇具備穩定且具彈性的生產能力，月產能與年產能會依產品類型與組裝工序而異。為提供準確數據，我們建議先提供具體產品項目與預估訂購數量，以便評估我們可配合之最大產出量並作生產安排。
- 如果訂單量大或有急單需求，你們能配合嗎？
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福昇具備處理大量訂單及急單的能力，並以專案管理模式彈性因應客戶之特殊需求。針對急單，由於部分物料的生產工序較為複雜，需要必要的生產時間，我們建議客戶能提供預估需求量（forecast），以便我們能預先備妥相關物料的安全庫存，有效縮短交期。
